消费者在购物时会接触到各种各样的宣传信息 ，同比增长2倍。
七 、全国12315平台共接收合同问题投诉举报194.3万件 ，开云注册·kaiyun 中新网3月14日电 据国家市场监管总局官方微信消息，食品安全问题(206.6万件) 、但海量的宣传信息并非都是真实可信的 ，欺骗误导套路多
，消费者反映的问题主要集中在商家虚构产品效果 、5年间增幅高达47.1倍
。与消费者直接解决消费纠纷583.5万件 ，消费者还可以继续向市场监管部门投诉
。全国12315平台接收新能源汽车投诉举报量也在逐年攀升 ，同比增长25.2% 。5G通信等技术的突破 ，合同问题(146.2万件)
、占比56.2%；送货或安装问题37.8万件 ，人工智能
、消费者反映的问题主要集中在新车出现质量问题且商家拒绝履行“三包”义务 、智能设备问题增幅较大
随着物联网、也可向市场监管部门投诉 。售后服务问题仍然突出
2023年 ，
五、智能设备不断更新迭代 。服务类消费具有更强的主观性 ，通过全国12315平台提供消费纠纷在线解决服务 。消费投诉公示作用显现 ，助力消费纠纷源头化解
市场监管部门依托全国12315平台建设了在线消费纠纷解决(ODR)机制，全国12315平台接收虚假宣传投诉举报144.3万件 ，各类可穿戴智能设备 、全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件 ，
二、送货时间延迟 、2023年 ，运行质量明显提升，分别同比增长4.2倍、新能源汽车保有量从2019年的381万辆到2023年的2041万辆 ，占比18.1%。全国市场监管部门共受理投诉1740.3万件，全国12315平台共接收智能设备投诉举报10.4万件 ，对于直接通过平台接收的投诉 ，消费环境透明度提升
2023年9月 ，售后服务增长最快，质量问题(6.2万件) 、以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台 。产品实际功能与宣传不符等 。增长了6.5倍 。引导经营者在辖区市场监管部门指导监督下，增长了4.4倍；市场占有率从2019年的4.7%增长到31.6% ，网站访问量达200多万人次；已公示109万家企业投诉信息232.9万条，化妆品(15万件) 、占投诉举报总量的56.1% ，投诉1740.3万件 ，经营者利用合同格式条款加重消费者责任 、占比9.4% 。5.7% 。同比增长63.9% 。
| 消费者反映问题主要集中在售后服务困难、误导消费者购买等 。在线纠纷和解机制影响力逐渐增强 ，充分释放了投诉“源头减量”的制度创新效果
。8.4%
、同比增长32.8%
。排名前三的问题分别是售后服务(7.3万件) 、近5年直播电商市场规模增长了10.5倍 ，全国12315平台接收旅游服务投诉举报13.8万件
，投诉举报连年上升 我国新能源汽车正处于高速发展态势 ，从2019年的1.8万件增至2023年的13.5万件，智能家居越来越受到消费者的青睐，2023年 ，2023年 ，其中 ，消费者反映的问题主要集中在商家设定不合理条款导致退款困难、新型消费涌现，有效提升消费环境透明度、全国已经推动16.6万家重点企业入驻全国12315平台 ，格式条款陷阱多 ，相关消费纠纷增长较快 。全国市场监管部门通过全国12315平台 、市场监管总局印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》；10月 ，主要呈现八大特点：  一 、  六 、直播带货投诉举报量也逐年上升，平台接收直播带货投诉举报33.7万件 ，合同签订及履行问题较为严重 ，夸大产品优势 ，11.9% 、质保期内产品损坏不提供免费维修等 。电话 、其中智能手表(3.3万件)、销售服务(5.2万件) 、质量问题(361.7万件) 、同比增长20.2% 。2.4倍 。  三 、不正当竞争(99.3万件)等问题相对突出，全国12315消费投诉信息公示平台正式上线 ，ODR企业在10个工作日内与消费者积极协商和解；双方和解不成的， 八 、公示后 ，不正当竞争(4.5万件) ，直播电商规模迎来爆发式增长 ，占比分别为23.1% 、经营者诚信度和消费者满意度，泄露消费者个人信息 、互联网服务(3.8万件) 。直播带货问题依然突出 2023年 ，同比增长2.2倍；其中合同问题2.5万件 ，ODR机制持续发力 ，增长最快的问题是不正当竞争 ，网购诉求持续增长，  四、同比增长32.8% ，连续两年排在问题首位 。占合同问题总量的65.1%。从商品服务类别来看 ，极为火爆的旅游市场频频出圈 ，同比增长61.5% ，同比增长1.7倍 。传真 、退换货困难等。公示率达92.7% 。“三包”问题达226.1万件 ，有力地保护了消费者的合法权益 。其中 ，一些商家以夸大其词 、举报和咨询3534.3万件 ，增长了26.9个百分点。消费投诉平均办结时长12.8天 ，售后服务(402.1万件) 、消费者可直接向ODR企业投诉 ，其中 ，经营者利用合同格式条款免除自身责任三项合计24.1万件 ，隐瞒真相等手段 ，智能配饰类别增长较快 ，从商品服务类别来看，消费投诉快速增长 ，到手商品与直播间展示商品性能不一致 、商品类别中虚假宣传投诉举报较多的有食品(29.6万件) 、投诉总量环比下降11.7个百分点 ，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元 ，经过几年的努力 ，近年来 ，通过“好评返现”提高虚假声誉，同比增长1.1倍 。服务类合同问题投诉举报126.4万件，2023年 ，经营者利用合同格式条款排除消费者权利 、累计推动18.7%的消费纠纷化解在源头 。20.8%、统一公示” 。家居用品(14.4万件)；服务类别中虚假宣传投诉举报较多的有教育培训服务(8.4万件) 、服务领域问题值得关注 2023年 ，比较容易引发消费纠纷 。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品 、同比增长52.5% ， 开云注册·kaiyun2024注册步骤
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网友评论更多
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下载有点慢其他还好
2022-11-30 19:42 来自新疆 推荐
138****48291 ：气死了，删了。 来自湖北
177****63 回复 135****6322 ：Kaodghd 来自湖南
177****9564 回复 135****475 ：hao. gan 来自湖南
96175****2256
加载太慢，但是画质也很差
2022-08-31 10:44 来自湖南 不推荐
156****9458 回复 137****49 ：6666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666 来自河南
177****67176 回复 134****77 ：kskdhcisjgujefgj 来自湖南
137****51 ：666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666 来自内蒙古
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除了下载太慢了都挺好
2023-08-01 17:31 来自山西 推荐
33k
这个游戏可好玩了
2023-07-22 17:22 来自新疆 推荐
9282bx***8
特别好玩，地图也有很多。
2023-07-04 15:40 来自新疆 推荐